María Herrera, vicepresidenta de Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social Empresarial y Calidad de Banco Plaza, comparte cómo la entidad bancaria venezolana ha integrado la sostenibilidad en su modelo de negocio.
ENTREVISTAS ASG01/12/2025 Belinda J. Calderón Uga
En un entorno económico desafiante, Banco Plaza ha decidido mantener la sostenibilidad en el centro de su estrategia. Para la institución, ser un banco responsable significa generar rentabilidad junto con valor social.
“La sostenibilidad se ha vuelto parte del corazón de nuestro modelo de negocios”, explica María Herrera, vicepresidenta de Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social Empresarial y Calidad de Banco Plaza en entrevista en el programa Reporte ASG en Fedecámaras Radio, al tiempo que señala que bajo esta estrategia la entidad financiera reafirma que la sostenibilidad no es un anexo de su operación, sino su verdadero motor.
"Nuestro éxito está directamente conectado con el bienestar de la sociedad y por eso enfocamos nuestra estrategia en impulsar el emprendimiento, invertir en educación y fortalecer a las comunidades”, sostiene
Este enfoque se traduce en programas que no solo brindan asistencia financiera, sino que también promueven la formación y la autonomía de las personas, reforzando la idea de que una buena gestión bancaria debe ir acompañada de una responsabilidad social profunda.
Uno de los pilares más sólidos de la estrategia social de Banco Plaza es EmprendeYa!, un programa integral que impulsa el desarrollo de los microempresarios venezolanos.
“Los resultados son los cientos de emprendedores que han logrado formalizar sus negocios, multiplicar sus ventas y generar empleo”, señala Herrera. La iniciativa ofrece no solo financiamiento, sino también acompañamiento técnico y formación en temas como estructura de costos, mercadeo, formalización legal y gestión empresarial.
El programa ha evolucionado, añade la directiva, hacia un “ecosistema de apoyo” donde los emprendedores encuentran guía, alianzas y un espacio para consolidar sus proyectos. Esta visión integral ha permitido que muchos pequeños negocios se transformen en unidades productivas sostenibles.
La sostenibilidad social también pasa por fortalecer la cultura y la educación. En este sentido, Banco Plaza mantiene una alianza con El Sistema Nacional de Orquestas y Coros Juveniles e Infantiles de Venezuela, que considera una inversión en “el alma del país”.
“La música es una herramienta poderosa de transformación social, y desde Banco Plaza queremos que siga llegando a más rincones del país”, asegura Herrera.
El banco también ha promovido alianzas con universidades y organismos multilaterales. Con la Universidad Metropolitana (UNIMET) y ACNUR, por ejemplo, desarrollan programas de formación en finanzas personales y emprendimiento para comunidades vulnerables y personas refugiadas. “Lo más valioso ha sido lograr la inclusión financiera real, no solo abrir cuentas, sino enseñar a las personas cómo usarlas, cómo manejar sus finanzas y recuperar su autonomía”, explica.
En materia educativa, el programa de becas con la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) refuerza su compromiso con el futuro del país. “Cada beca es una inversión en el talento venezolano. Apostamos a formar la generación de relevo que impulsará el desarrollo nacional”, destaca Herrera.
De cara al futuro, Banco Plaza busca consolidar su liderazgo en sostenibilidad con nuevos proyectos que integren innovación tecnológica e impacto social. “Para nosotros la responsabilidad social ya forma parte de la planificación estratégica del banco”, asegura la vicepresidenta.
Entre los planes para 2026, la entidad trabaja en el desarrollo de productos financieros sostenibles, diseñados para que los clientes puedan invertir en proyectos con impacto ambiental y social. Además, planean ampliar el alcance de EmprendeYa! y fortalecer su recién conformado programa de voluntariado corporativo.
“Los colaboradores han mostrado un compromiso increíble”, comenta Herrera. “Estamos seguros de que junto a ellos vamos a poder lograr mucho más en los próximos años”.
Elide Silva, directora de Responsabilidad Social Corporativa de Bancaribe, señala que, gracias a varias iniciativas, este banco venezolano confirma su compromiso ambiental y su gestión como institución bancaria responsable.
Pedro Pacheco Rodríguez, presidente de la ABV, señala que manejan dos ejes estratégicos asociados con la promoción y divulgación de los ODS, y el impulso de mejores prácticas ASG en el sector bancario venezolano.
Yorman Guerrero, gerente de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA Venezuela, explica cómo la compañía articula su estrategia de sostenibilidad dándole prioridad al agua, la economía circular y la gestión de residuos.
Elide Silva, directora asociada de Responsabilidad Corporativa de Bancaribe, y Rubén Vera, vicepresidente de Productos y Soluciones Innovadores de Bancaribe, conversaron con Reporte ASG sobre esta iniciativa.
Este convenio no solo busca facilitar la emisión de bonos temáticos en el mercado financiero costarricense, sino también establecer un modelo nacional para la banca sostenible en este país centroamericano.
Esta alianza de cooperación técnica tiene como objetivo alcanzar un sistema financiero en Perú que sea más transparente, resiliente y alineado con los desafíos globales en materia de sostenibilidad.
María Herrera, vicepresidenta de Gobierno Corporativo, Responsabilidad Social Empresarial y Calidad de Banco Plaza, comparte cómo la entidad bancaria venezolana ha integrado la sostenibilidad en su modelo de negocio.
Juan Pablo Agudelo Silva, docente y consultor en temas de energías renovables y sostenibilidad, y Thamara Laurens, comunicadora social, directora de la Red Comunicorpo, fueron los invitados de este programa.
Con esta calificación, el banco se convierte en una de las pocas entidades del sistema financiero argentino en lograr este tipo de valoración asociada con temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo.