La Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y ONU Mujeres presentaron el estudio Mujeres en la economía de plataformas: desafíos y oportunidades en Iberoamérica, el cual analiza el crecimiento del trabajo femenino en plataformas digitales y advierte sobre las brechas persistentes en este modelo laboral en la región.
El informe, como refiere el comunicado oficial de prensa, estima que 3,5 millones de mujeres en la región —cerca del 2,5% de la fuerza laboral femenina— generan ingresos a través de plataformas digitales.
Sin embargo, la investigación también revela que, aunque este modelo amplía oportunidades y ofrece flexibilidad a muchas mujeres, también reproduce desigualdades de género.
Para Ana Virginia Moreira Gomes, la directora regional de la OIT para América Latina y el Caribe, resulta fundamental contar con evidencia sólida para comprender mejor estas transformaciones del mundo del trabajo.
“Necesitamos datos rigurosos y una mirada realmente regional y tripartita para comprender a fondo los desafíos y oportunidades de los nuevos sectores digitales, y para asegurar que no se reproduzcan los sesgos de género que ya existen”, agrega.
Por su parte, Lorena Larios, secretaria para la Cooperación Iberoamericana de la SEGIB, destacó que “este tipo de estudio son esenciales para transformar la evidencia en recomendaciones concretas de política pública que permitan garantizar derechos, reducir brechas y orientar el desarrollo de la economía digital hacia la igualdad”.
Larios sostiene que, en ese contexto, cobra especial relevancia la Carta Iberoamericana de Principios y Derechos en los Entornos Digitales, adoptada por los 22 países iberoamericanos con una premisa fundamental: situar a las personas en el centro de la transformación digital.
Uno de los hallazgos más contundentes de este estudio es la persistencia de desigualdades salariales, incluso entre trabajadoras con niveles educativos similares o superiores a los de sus pares varones.
En plataformas de trabajo en línea, las mujeres ganan en promedio un 40% menos por hora y hasta un 67% menos en ingresos semanales. Además, dedican alrededor del 25% de su tiempo a tareas no remuneradas, como la búsqueda o espera de encargos.
Estas brechas responden a factores como la segregación ocupacional, la menor presencia femenina en áreas tecnológicas mejor remuneradas y la carga desproporcionada de cuidados.
Según el informe, aunque la flexibilidad es uno de los principales atractivos de este tipo de empleo, en la práctica está condicionada por los algoritmos y por las responsabilidades de cuidado.
Al respecto, las plataformas suelen premiar la disponibilidad en horarios de alta demanda —frecuentemente nocturnos— lo que limita las oportunidades de ingresos para muchas mujeres.
Asimismo, ellas ocupan con frecuencia tareas peor remuneradas, como atención al cliente o trabajo administrativo, y están subrepresentadas en ocupaciones tecnológicas.
En plataformas basadas en ubicación, como transporte o reparto, el estudio identifica altos niveles de acoso y violencia, junto con una percepción generalizada de desprotección.
Sobre este punto, la clasificación frecuente como trabajadoras independientes restringe el acceso a derechos laborales básicos, incluyendo licencias por maternidad, cobertura por enfermedad y seguridad social.
Las desigualdades también se manifiestan antes de ingresar a este mercado. El estudio indica que muchas mujeres enfrentan menor acceso a dispositivos, menos conectividad y financiamiento, así como brechas en habilidades digitales.
Asimismo, refiere que, en algunos sectores, la falta de herramientas clave —como vehículos motorizados en transporte— y los estereotipos de género limitan aún más su participación y posibilidades de ingresos.
El estudio propone un enfoque integral que combine regulación con perspectiva de género, mayor transparencia algorítmica, fortalecimiento de la protección social, redistribución de los cuidados y medidas específicas de seguridad.
Sobre este aspecto, Bibiana Aido, directora regional de ONU Mujeres para las Américas y el Caribe, subrayó que “solo mediante el trabajo conjunto entre gobiernos, sector privado y organismos internacionales podremos eliminar las barreras y estereotipos que siguen limitando la participación plena de las mujeres en los mercados laborales y en la economía del futuro”.
Este informe, firmado por la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y ONU Mujeres, se basa en el análisis de marcos regulatorios en 14 países, encuestas a más de mil personas trabajadoras de plataformas en línea y consultas a trabajadoras de plataformas basadas en ubicación.
