--- canonical_url: "https://reporteasg.com/contenido/1633/asobancaria-y-gobierno-colombia-firmaron-protocolo-social-diversidad-equidad-inc" title: "Asobancaria y Gobierno colombiano firman Protocolo Social basado en diversidad, equidad e inclusión" article_type: "Article" description: "Esta iniciativa de Asobancaria incluye cuatro líneas de acción: cultura interna con empleados y proveedores, educación e inclusión financiera, oferta de valor diferencial, y modelos alternativos de gestión de riesgos." main_image: "https://reporteasg.com/download/multimedia.grande.a1edcc60cfe9b692.UHJvdG9jb2xvLVNvY2lhbC1Bc29iYW5jYXJpYS1Db2xfZ3JhbmRlLndlYnA%3D.webp" date_published: "2024-06-11T13:40:00-05:00" date_modified: "2024-06-16T10:38:02-05:00" tags: - "Asobancaria" - "Banca sostenible" - "Colombia" - "Diversidad" - "Equidad de género" - "Inclusión financiera" - "Ministerio de Hacienda" - "Protocolo Social" author_name: "Redacción Reporte ASG" category_name: "BANCA SOSTENIBLE" category_url: "https://reporteasg.com/categoria/6/banca-sostenible" category_description: "Sección de noticias relacionadas con la gestión sostenible y las estrategias de sostenibilidad aplicadas por los bancos que operan en América Latina." --- # Asobancaria y Gobierno colombiano firman Protocolo Social basado en diversidad, equidad e inclusión ![Protocolo-Social-Asobancaria-Colombia](/download/multimedia.normal.8e7f9217279f3519.UHJvdG9jb2xvLVNvY2lhbC1Bc29iYW5jYXJpYS1Db2xfbm9ybWFsLndlYnA=.webp) *Este protocolo reconoce que la diversidad, la inclusión y la equidad son estrategias importantes que fomentan un negocio bancario más rentable y sostenible en el territorio colombiano. (Imagen: Asobancaria).* El [Protocolo Social](https://www.asobancaria.com/protocolo-social/) es un acuerdo voluntario y no vinculante que busca **la convergencia de esfuerzos entre el Gobierno Nacional y el sector financiero de Colombia, con el fin de promover la diversidad, equidad e inclusión** en toda la cadena de valor de las entidades financieras que elijan adherirse voluntariamente, bajo la ley de libre competencia. Esta iniciativa, promovida desde la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria), reconoce que la diversidad, la inclusión y la equidad son estrategias importantes que **fomentan un negocio bancario más rentable y sostenible en el territorio colombiano.** Este protocolo, que **fue firmado recientemente por representantes de Asobancaria y del Ministerio de Hacienda en el marco de la 58ª Convención Bancaria**, incluye cuatro líneas de acción: cultura interna con empleados y proveedores, educación e inclusión financiera, oferta de valor diferencial, y modelos alternativos de gestión de riesgos. Es importante destacar que **el documento para activar este proyecto** fue firmado por el ministro de Hacienda, Ricardo Bonilla; el superintendente financiero, César Ferrari; el presidente de Asobancaria, Jonathan Malagón; el presidente de BBVA Colombia y de la junta directiva de Asobancaria, Mario Pardo Bayona; y la presidenta de Bancamía, Viviana Araque. ### Voluntario y no vinculante El llamado Protocolo Social es un proyecto con el que se pretende integrar los servicios financieros a las actividades cotidianas de los ciudadanos y las mipymes para **contribuir al crecimiento e inclusión financiera en este país.** **La iniciativa del Protocolo Social estará liderada por Bancamía**, y será un acuerdo “voluntario y no vinculante”, por lo que cada entidad participante definirá sus intervenciones y la temporalidad de estas. El Protocolo señala que **varios factores han incidido hasta ahora en la exclusión o limitación en el acceso de grupos vulnerables**a la hora de diseñar y ofrecer servicios financieros por parte de la banca colombiana. Entre estos factores se encuentra la falta de infraestructura, información y conectividad; las diferencias regionales en la calidad educativa; la educación financiera; la concentración de las oportunidades laborales para el desarrollo ocupacional y profesional en los centros urbanos; el desconocimiento o desinformación relacionada a productos financieros; la falta de garantías institucionales; la exclusión del sistema laboral, entre otros. ### Nueve grupos poblacionales Este acuerdo prioriza **nueve grupos poblaciones que han tenido un limitado acceso tanto a los productos y servicios financieros**brindados por las entidades bancarias y financieras, como a sus estructuras organizacionales, desde la empleabilidad. Los grupos poblacionales son los siguientes: - Mujeres - Comunidad LGBTQ+ - Discapacitados - Grupos étnicos - Población rural - Personas mayores - Jóvenes, migrantes - Personas asociadas a procesos de construcción de paz ### Fomentar cambio de cultura interna En el texto del Protocolo Social se señala que las estrategias y acciones sugeridas no son obligatorias para las entidades bancarias y financieras, el Estado y sus instituciones y que cada una identificará las intervenciones que considere pertinentes para su implementación, por lo que, **el protocolo y las acciones propuestas son una guía, basada en una serie de recomendaciones para los grupos de interés involucrados**. Asimismo, indica que **se tomará en cuenta estrategias poblacionales desarrolladas previo a la firma de este Protocolo**, la focalización territorial de sus servicios, el segmento del mercado al que atienden, así como en la rentabilidad y sostenibilidad de los productos ofertados. Para promover la Diversidad, Equidad e Inclusión de las poblaciones objeto del presente Protocolo, se podrán adelantar estrategias desde el gremio que fomenten cambios en la cultura interna de las entidades bancarias y financieras y en su oferta de valor. ### Las cuatro estrategias Este protocolo se diseñó sobre cuatro estrategias: - **Estrategia 1:** Proveer guías para ajustar la oferta de valor de las entidades bancarias y financieras teniendo en cuenta los criterios de Diversidad, Equidad e Inclusión. - **Estrategia 2:** Promover estrategias de Educación e Inclusión Financiera que integren criterios de Diversidad, Equidad e Inclusión. - **Estrategia 3:** Promover la Diversidad, Equidad e Inclusión en la cultura interna de las entidades bancarias y financieras. - **Estrategia 4:** Integrar criterios DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión) en las estrategias de análisis y mitigación de riesgos de las entidades financieras. ### El dato final Aunque en 2022 el 86% de las entidades bancarias y financieras asociadas a Asobancaria contaban con **algún tipo de estrategia o área enfocada en Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)** y un 32% medía la diversidad poblacional de su talento humano, solo un 39% manifestó contar con políticas y lineamientos para el desarrollo de productos con enfoque social. Haz clic aquí para leer el texto completo del [Protocolo Social](https://www.asobancaria.com/wp-content/uploads/2024/06/Protocolo%20Social_2024V15.pdf) --- *Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.